「よくある質問」には無い「よくある質問」

これまで寄せられたご質問のうち、「よくある質問（←クリックorタップ）」には無い内容についてご紹介。コロナ禍における質問内容も多く、参考にしていただければと存じます。

また、入居者様からの質問についても載せておきます。

Q．親戚や友人を居室に招待することは可能？

A．入居者様以外の方を居室にお通しすることは、現在お断りしております。ワクチン接種済みであっても同様です。

Q．重たい荷物を注文しました。宅配業者に居室まで持ってきてほしいのですが…

A．感染防止の観点から、ケアハイツ芦原のスタッフで対応しております。冷蔵庫や洗濯機などの家電製品の運搬も対応します。

Q．施設の生活に慣れるまで、元の自宅とケアハイツ芦原とを行き来したいのですが…

Ａ．福井県内に元の自宅がある方であれば、外泊も含めて可としています。ただし、人込みは避ける、２週間以内に県外に行かれた方と接触しない、毎日の体調管理や手洗い等の感染対策を行う、などをお願いしております。

Q．引っ越しの際、荷物が多くなって居室に入らない場合は？

A．トランクルーム（有料）をご利用いただけます。

Q．入居後も車の運転を続けたいです。

A．車の持ち込み可、敷地内の駐車場をご利用ください。自動車保険加入について確認させていただく場合があります。

Ｑ．食堂で注文した食事は、必ず食堂で食べないといけない？

Ａ．食堂で召し上がっていただくほか、ご自身で居室まで持っていき、部屋で召し上がっていただくことも可能です。また、体調不良で食堂まで行けない、居室まで持っていけない等の場合は、居室まで配膳するサービス（有料）を行っております。

Q．新聞をとることはできるの？

A．各社の新聞をとることが可能です。正面出入口にある集合ポストに投函します。また、１階ロビーには５社の新聞を用意、自由にご覧いただけます。

その他、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。また、見学も随時受け付けております。「まだ今は早いかな」と思われている方も、見ておいて損はしないと思います。

お問い合わせ＆見学お待ちしております！