「よくある質問」には無い「よくある質問」

その他

これまで寄せられたご質問のうち、「よくある質問(←クリックorタップ)」には無い内容についてご紹介。コロナ禍における質問内容も多く、参考にしていただければと存じます。

また、入居者様からの質問についても載せておきます。

 

Q.親戚や友人を居室に招待することは可能?

A.入居者様以外の方を居室にお通しすることは、現在お断りしております。ワクチン接種済みであっても同様です。

 

Q.重たい荷物を注文しました。宅配業者に居室まで持ってきてほしいのですが…

A.感染防止の観点から、ケアハイツ芦原のスタッフで対応しております。冷蔵庫や洗濯機などの家電製品の運搬も対応します。

 

Q.施設の生活に慣れるまで、元の自宅とケアハイツ芦原とを行き来したいのですが…

A.福井県内に元の自宅がある方であれば、外泊も含めて可としています。ただし、人込みは避ける、2週間以内に県外に行かれた方と接触しない、毎日の体調管理や手洗い等の感染対策を行う、などをお願いしております。

 

Q.引っ越しの際、荷物が多くなって居室に入らない場合は?

A.トランクルーム(有料)をご利用いただけます。

 

Q.入居後も車の運転を続けたいです。

A.車の持ち込み可、敷地内の駐車場をご利用ください。自動車保険加入について確認させていただく場合があります。

 

Q.食堂で注文した食事は、必ず食堂で食べないといけない?

A.食堂で召し上がっていただくほか、ご自身で居室まで持っていき、部屋で召し上がっていただくことも可能です。また、体調不良で食堂まで行けない、居室まで持っていけない等の場合は、居室まで配膳するサービス(有料)を行っております。

 

Q.新聞をとることはできるの?

A.各社の新聞をとることが可能です。正面出入口にある集合ポストに投函します。また、1階ロビーには5社の新聞を用意、自由にご覧いただけます。

 

その他、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。また、見学も随時受け付けております。「まだ今は早いかな」と思われている方も、見ておいて損はしないと思います。

お問い合わせ&見学お待ちしております!

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